سياسة الخصوصية لـ موقع كراج سيارات 24
في كراج سيارات 24 (المتاح عبر موقعنا الإلكتروني https://sayaaratkaraj124.com)، نلتزم بأقصى درجات حماية الخصوصية والأمان لبيانات عملائنا في دولة الكويت.
وتوضح هذه السياسة كيفية جمعنا، واستخدامنا، وحمايتنا للمعلومات التي تقدمها لنا عند الاستفادة من خدماتنا المتنقلة أو زيارة موقعنا.
1. المعلومات التي نجمعها
عند التواصل معنا لطلب خدمة تصليح وصيانة السيارات، قد نقوم بجمع بعض المعلومات الأساسية لتقديم الخدمة بكفاءة، وتشمل:
- بيانات الاتصال: الاسم، ورقم الهاتف (مثل الرقم الذي تتواصل به معنا: 96566887643+).
- بيانات الموقع (GPS): نطلب تحديد موقعك الحالي (في الشويخ، أو أي منطقة أخرى في الكويت) لإرسال فنيي الخدمة السريعة إليك بدقة.
- تفاصيل السيارة: نوع السيارة، الموديل، وطبيعة العطل لتقديم الدعم المناسب.
2. كيف نستخدم معلوماتك؟
نحن نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية فقط:
- تقديم خدمات صيانة السيارات على مدار 24 ساعة وتلبية طلبات الطوارئ بسرعة.
- التواصل معك لإطلاعك على حالة وصول الفني أو الونش.
- تحسين جودة خدماتنا وتجربة المستخدم على الموقع الإلكتروني.
3. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
نحن لا نبيع، ولا نؤجر، ولا نشارك بياناتك الشخصية مع أي جهات خارجية لأغراض تسويقية.
يتم مشاركة موقعك ورقم هاتفك فقط مع الفنيين أو السائقين التابعين لـ كراج سيارات 24 والمكلفين بمهمة مساعدتك على الطريق.
4. أمن وحماية المعلومات
نحن نطبق إجراءات أمنية صارمة (إلكترونية وفنية) لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفشاء.
نظرًا لأننا نعمل على مدار الساعة، فإن أنظمتنا تخضع للمراقبة المستمرة لضمان سلامة معلوماتك.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تصفحك وتذكر تفضيلاتك الأساسية.
فيمكنك تعطيل هذه الملفات من إعدادات متصفحك في أي وقت، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع السريعة.
6. التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه عند الحاجة (تماشياً مع القوانين الرقمية في الكويت).
وسيتم نشر أي تغييرات مباشرة على هذه الصفحة، وننصح بمراجعتها بشكل دوري.
7. الاتصال بنا
إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية أو ترغب في تعديل بياناتك، يسعدنا تواصلك معنا عبر القنوات الرسمية التالية:
العنوان الرئيسي: الكويت، الشويخ، شارع 1
رقم الهاتف/واتساب: 96566887643+
أوقات العمل: خدمة مستمرة 24 ساعة / 7 أيام في الأسبوع.